えっ？外国取引手数料がかかったの？

Agodaで予約した際に外国取引手数料がかかったかどうか、クレジットカードの明細書をすぐに確認しましょう！

Agodaの利用時に外国取引手数料が発生するかは、カード発行会社の取引判定と公式手数料表によって異なります。実際の金額はカード明細と発行会社の規約で確認してください。

Agodaの公開ポリシーには、外国取引手数料の補償を保証する規定や固定の申請期限はありません。個別案件としてサポートへ問い合わせることはできますが、補償を前提にしないでください。

Agodaの外国取引手数料は返金可能です！

この記事では、Agodaの予約に関する請求をサポートへ個別に問い合わせる方法を紹介します。外国取引手数料の補償は公式に保証されておらず、固定の申請期限も公表されていません。

外国取引手数料補償の申請手順

1. Agodaにログインして、ホテル名と注文番号を確認します。
2. Agodaのカスタマーサービスにメールを作成します。件名は「外国取引手数料補償の申請」とし、内容にはホテル名、注文番号を含め、以下の情報が記載されたクレジットカード明細書を添付します：カード所有者の名前、銀行ロゴ、クレジットカード番号の下4桁、加盟店名、取引日、金額、通貨。
3. カスタマーサービスからの返答を待ちます。返答時間や補償結果に公式の保証はないため、Help Centerの案件状況を確認してください。
4. メールで確認後、相当額のAgoda Cashクレジットの通知が届きます。発行日から6か月以内にAgodaで適用可能な予約に使用できます。Agoda Cashは「カードレス予約」、「請求書発行可能」、または「ホテルでの支払い」タイプの部屋には適用されないことに注意してください。

Agoda Cashを引き換える手順：

1. Agodaのウェブサイトまたはアプリにログインします。
2. 予約したい宿泊施設と部屋タイプを選択し、「予約」をクリックします。
3. 支払いページで、「Agoda Cash」を使用して費用を相殺するオプションが表示されます。
4. 使用したいAgoda Cashの金額を選択します（予約の全額または一部を相殺できます）。
5. 支払いを完了し、予約を確認します。

Agoda Cashに関する詳細は、こちらをご覧ください：Agodaの公式ポリシー。

Agodaが最大の勝者？

個別のサポート案件で Agoda からAgodaCashが提示された場合は、受け取る前に金額、対象予約、表示された有効期限を確認してください。公開ポリシーは外国取引手数料の補償を保証していません。

いずれにせよ、お金を無駄にしないようにしましょう。毎月クレジットカードの明細書を確認し、Agodaによる外国取引手数料がかかっているかどうかを確認しましょう。すぐに返金を申請し、時間が経つにつれてかなりの額を節約できるでしょう！